Professionelle Videokonferenzen mit Zoom: kostenlos und plattformübergreifend
Zoom ist eine zuverlässige, kostenlos nutzbare Videokonferenz-Software. Die Anwendung ist für eine Vielzahl von Plattformen und Betriebssystemen verfügbar: unter anderem Windows, Mac OS und Linux. Auch im Webbrowser und auf mobilen Endgeräten ist der Service nutzbar.
Bestbewertete Alternative
Gute Qualität und hohe Zuverlässigkeit
Zoom ist eine der am weitesten verbreiteten Lösungen für professionelle Video- und Telefonkonferenzen. Der amerikanische Anbieter ist mittlerweile international vertreten und findet auch im deutschsprachigen Raum rege Verwendung. In der Basisversion kann Zoom kostenlos genutzt werden und lässt dabei Meetings mit bis zu 100 eingeladenen Teilnehmern zu.
Ein Meeting ist bei Zoom dabei eine Art virtuelle Konferenz, in der sich kleinere Gesprächsrunden zusammenfinden. Die Bildqualität ist durchgehend sehr gut, der Service stets nutzbar. Anders als bei klassischen Internettelefonie-Anwendungen wie Skype oder Viber bietet Zoom zusätzliche Funktionen wie virtuelle Whiteboards an.
Nutzbar auf allen Plattformen
Zoom bietet die eigene Software für alle gängigen Plattformen. Damit lässt sich der Service nicht nur auf Desktop-Rechnern nutzen, die unter Windows, Mac OS oder Linux laufen. Auch für die Mobilbetriebssysteme Android und iOS gibt es eigene Apps. Zusätzlich ist es möglich, eine Web-Version in allen modernen Browsern (Firefox, Chrome, Safari oder Edge) zu nutzen.
Ohne aktive Internetverbindung können einzelne Teilnehmer auch ganz klassisch per Telefon an Gruppenbesprechungen teilnehmen. Die Nutzung des Service ist für Gäste ohne Registrierung bei Zoom möglich. Dadurch werden die Hürden zur Teilnahme an Konferenzen deutlich verringert.
Datenschutz und DSGVO
In der Vergangenheit ist Zoom immer wieder durch mangelnden Datenschutz aufgefallen. So wurde zum Beispiel mit der Mac-OS-Version ein Webserver installiert, der auch nach Deinstallation der Anwendung eingerichtet blieb und ein Sicherheitsrisiko darstellte. Die iOS-App fiel negativ auf, indem sie Nutzerdaten an Facebook weiterleitete. Damit war sie nicht mit der EU-Datenschutzgrundverordnung vereinbar.
Die Nutzung des ansonsten hervorragenden Konferenz-Service erhält so einen bitteren Beigeschmack. Denn gerade im professionellen geschäftlichen Umfeld kommt es schließlich darauf an, das Vertrauen der Kundinnen und Kunden nicht zu enttäuschen.
Sehr guter Service mit Punktabzug in der B-Note
Zoom überzeugt mit hoher Video- und Tonqualität und intelligent zusammengestellten Funktionen. Der Service ist von allen Geräten und sogar über eine herkömmliche Telefonverbindung nutzbar. Die Preise für die Pro- und Business-Abos der Software halten sich in Grenzen und machen das Angebot noch attraktiver.
Dass Zoom allerdings immer wieder mit laxen Sicherheitsstandards auffällt, bereitet Sorgen. Die Verwendung im professionellen Umfeld ist daher trotz der einfachen Benutzbarkeit und ansonsten hohen Servicequalität nur eingeschränkt zu empfehlen.
